三年来累积的证件换补发需求,叠加春节假期前后办证高峰,上海出入境证件办理量近期呈井喷式增长。一段时间以来,市民群众反映出入境办证预约难、排队长的情况也较为普遍。巨大的办证需求下,如何缓解办证压力,减少市民群众的预约和排队时间?
记者从市公安出入境管理部门了解到,自恢复办证起至2月8日,一个月内,全市出入境管理部门共受理中国公民出入境证件超38万证次,创历史新高。随着跨境团队游恢复试点及智能签注设备恢复受理香港签注,市民出入境办证需求持续攀升,尤其是春节假期后,出入境证件办理量较节前增长24%,其中2月8日的办证数更超2.7万证次,创单日新高。
为最大限度满足市民出入境办证需求,同时也保证出入境接待大厅安全有序,市公安局出入境管理局持续优化出入境办证网上预约服务,将可预约日期延长为30个接待日,并动态扩增预约额度,于每个接待日9时、12时、15时、17时系统定时分批分量放号。据悉,2月8日的预约额度已较1月9日增加70%,办证网约难等问题得到有效缓解。同时,全市公安出入境管理部门也为60周岁以上老年人和未满16周岁的未成年人等特殊群体,及有紧急商务需求等特殊事由的申请人,提供了免预约办证服务。