界面科技3·15 | 骚扰电话乱象升级：AI机器人每天可打上千通，全年无休

　　记者 | 佘晓晨

　　人工智能改变世界的同时，也以各种方式助长了乱象的滋生，比如你经常接到的骚扰电话。

　　“全年无休、积极热情”，“仅为人工成本的1/10”。一个AI客服外呼系统公司在宣传手册中这样形容机器人打电话的优势。这听起来是个不错的选择——出于成本和效率的考量，很多公司开始用AI机器人的形式向消费者推销和回访。