AI开出首家淘宝店 效率提升背后还需关注哪些风险?

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  近日,36氪在视频网站哔哩哔哩上发布了一条视频,视频显示36氪使用ChatGPT等人工智能软件开出首家AI淘宝店卢咪微LumiWink。在AI工具的辅助下,开店速度和效率得到大幅提升,店铺最终效果和主流的淘宝服饰类店铺类似,在开店后不久即成功售出第一单。淘宝在微博上回应,祝贺其开单。

  网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅在接受《证券日报》记者采访时表示:“AI辅助开淘宝店的前景是非常广阔的。对于淘宝这样的电商平台,借助人工智能技术,可以更加高效地进行店铺设计、产品推荐、客户服务等方面的工作,提高用户体验和交易效率,进而促进电商生态的发展。”

  一位淘宝小二告诉《证券日报》记者,AI辅助开店是未来的一个趋势,淘宝看好其发展前景,“用AI开店会越来越普遍,因为AI能大幅降低商家成本,提高运营效率。尤其对于很多中小商家,本身人手不充裕,用AI辅助开店是很好的机会。”

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