7月17日，《每日经济新闻》记者从国际数据公司（IDC）处获悉，2022年中国商用服务机器人市场总体规模为1.69亿美元，同比下降2.5%。由于去年疫情对餐饮、酒店等下游行业造成冲击，中国商用服务机器人市场需求受到显著影响，进入调整期，呈现出整体略有下降、局部分化的状态。
应用场景方面，IDC数据显示，配送机器人由于下游餐饮、酒店等行业受疫情影响较大，市场有所下降；商用清洁机器人完成场景验证后，在办公楼、商超等场景规模复制，市场快速增长。为拓展市场空间，2022年以来主要供应商均在加强更多行业及场景的产品覆盖，其中商用清洁及医疗领域成为更多厂商关注和布局的方向。
从竞争格局看，通过对高仙自动化、擎朗智能、普渡科技、云迹科技、优地科技、穿山甲机器人、景吾智能、猎户星空等公司情况的调研，IDC发现，中国市场两极分化明显，头部厂商合计份额达到59.6%，其中高仙自动化和擎朗智能分别凭借在商用清洁和餐饮配送领域的优势，各自占据超过20%的市场份额。
