专访亚马逊云科技顾凡:生成式AI带来四大机遇 应用落地仍有痛点

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  当下,生成式人工智能无疑是科技领域最热门的话题之一。在2023年中国国际服务贸易交易会上,Generative AI(生成式人工智能)催生出的新产品、新场景、新应用将集中亮相,人们也将有机会进一步探讨风口下的各行各业将迎来哪些颠覆性变革。

  亚马逊云科技大中华区战略业务发展部总经理顾凡在接受21世纪经济报道记者专访时表示,生成式人工智能将从四个方面为企业带来机遇:第一是创造全新的客户体验;第二是提高企业内部员工的生产力;第三是帮助企业提升业务运营效率;第四是提高企业在内容创造方面的效率。由此可见,生成式人工智能将重塑每一个行业,改变各行各业的游戏规则。

  与此同时,他亦表示,企业要把生成式AI用起来,必须要解决几大痛点:首先是找到合适的业务场景;其次是更容易地选择和使用基础模型;第三是如何在保护企业私有数据安全的前提下去“更容易”地对模型做调优;第四是如何降低门槛让更多人有能力开发生成式 AI的应用;第五是超大规模和高性价比的算力资源,尤其是考虑未来的应用推理成本;最后是破解人才短缺的挑战。

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