南方财经全媒体记者杨梦雪上海报道
“以银行业为例,GenAI将会为全行业带来2000亿-3400亿美元的新增价值,占行业年收入的2.8%-4.7%。使用生成式AI工具能提升金融业客户满意度、改善决策与提升员工体验,并通过更高效的欺诈监控等措施降低风险。”麦肯锡全球资深董事合伙人、中国区金融机构咨询业务负责人曲向军在麦肯锡金融业CEO季刊《捕捉生成式AI新机遇》发布时表示。
根据麦肯锡的研究,GenAI每年对全球经济的贡献至多达7.9万亿美元。GenAI不仅对全球经济产生重要影响,也为各个行业带来了变革机遇。其中,零售和消费品行业、银行业、制药和医疗产品三个行业的价值潜力最大。