“胡子大厨”设迷惑性按钮诱消费者入会被约谈 有关部门提醒消费者——遭遇“被会员”?不要“冲动点击”

Aa
分享到:

  据网民举报,餐饮连锁企业“胡子大厨”在使用第三方技术系统接入的点餐小程序中,设置“迷惑性”按钮,诱导消费者默认勾选成为会员、默认同意会员隐私政策,从而进一步索取消费者手机号码等个人信息。对此,上海市网信办昨天表示,已联合徐汇区网信办依法约谈“胡子大厨”负责人,要求企业立即整改,切实履行个人信息保护义务,维护消费者的合法权益。

  上海市网信办同时要求第三方点餐系统技术服务企业优化“会员入会”环节产品模板设计,通过明显标识告知消费者的权利和义务,确保消费者的知情权和选择权,全面支持餐饮企业做好消费者个人权益保护。经核查,“胡子大厨”相关问题已完成整改。

  上海市网信办相关负责人指出,此类默认消费者同意的“0元入会”行为,意图通过“迷惑性”业务流程诱导消费者在不经意或未完全了解服务内容的情况下完成对企业的授权,违反了个人信息保护法的“告知同意”原则。

消费者相关推荐

消费者推荐资讯

消费者相关资讯

推荐报告

相关图表