近日，抖音上线了“小时达”业务，市场普遍认为该业务与美团“闪购”业务、京东“小时达”等即时零售业务平台展开了竞争。用户可以在抖音上搜索小时达，也可以通过抖音商城进入小时达业务。《中国经营报》记者发现，小时达业务已经上线了蔬果、肉蛋水产、米面粮油、服饰鞋包、美妆、手机数码、药品等类目。
盘古智库高级研究员江瀚向本报记者说，“与美团相比，抖音小时达业务有着自己的优势和劣势。优势在于，抖音有着强大的社交属性。用户可以通过抖音短视频了解商品，再通过小时达服务快速购买，形成了从了解到购买的完整闭环。而劣势则在于，抖音小时达作为后来者，在配送网络和商家资源上可能还没有美团那么完善。”
抖音试水
