“喂，交警吗，我这里发生擦碰事故，能不能马上来现场处理下，我儿子还要看病……”不久前，杭州市公安局交警支队上城大队四季青中队接到一通报警电话，报警人李女士在电话里越说越急，最后情绪失控大哭起来。接警民警赶忙安抚李女士，“你按我说的做，马上就能处理好。”在民警的远程指导下，李女士按要求上传事故照片后，快速撤离现场。从事故发生到完成责任认定、保险一键报案，全程仅用了15分钟。
事后，李女士给交警队打来感谢电话，原来发生事故那天是工作日，李女士请了假带儿子从温州赶来杭州看病，结果发生刮擦事故，如果再晚几分钟可能就会错过取号时间。想到自己和儿子都是好不容易请假来杭，李女士一下子没控制住情绪，不过好在事故处理迅速，儿子顺利取号就医，李女士在电话里再三对杭州交警表示感谢，“没想到现在交警处理事故这么快，这么方便，太感谢了。”而这一切，都得益于一个“事故处理神器”——“浙里快处”。
遇上小擦碰，可以用这个“事故处理神器”
