后台“崩了”冲上热搜 滴滴回应：因故障产生的费用会统一补偿

　　11月28日凌晨起，多位用户反映称滴滴APP疑似故障，无法定位，显示网络异常。“滴滴APP崩了”冲上热搜。此外滴滴出行司机端也出现问题，“由于系统原因，到达目的地还是无法开始行程。”“乘客都到了，但在app点不了接到乘客。”

　　对此滴滴紧急回应称“由于系统故障，今天晚间滴滴App服务出现异常，经技术同学紧急修复，目前正陆续恢复中。”

　　与此同时，青桔单车也出现无法还车的情况。