两年前，招商银行上海分行依托总分行的信息技术开发实力、结合招行上海分行的业务经验，通过半年的不懈努力，迅速上线了招行上海分行对公不动产不见面抵押系统，并完成了招行上海分行第一笔对公业务的房产线上抵押办理。
在招行上海分行推出线上抵押后，客户经理按分行指引准备好相关资料交予分行专岗人员，通过线上提交抵押申请，经登记中心审核后出具电子他证，流程简单明了，与登记中心的“不见面”办理，切实解决了房产抵押过程中遇到的各类费时费力的问题，提升了客户体验度。
后续，该行通过20余次的实地走访，厘清业务流程及环节中的要点、难点，不断提升业务办理效率，最终形成了成熟的业务闭环。
