一直以来,光大银行信用卡中心(以下简称“光大信用卡”)始终把“人民为中心”作为确立工作的基本立场和根本宗旨;始终把“高质量发展”作为深化金融工作的发力方向和服务重点。近年来,光大信用卡不断强化数据赋能和科技赋能,持续推进线上渠道体系建设,以渠道服务升级、平台智能创新、客户数字化运营为重点,进一步提升线上渠道惠民便民的服务能力。
随着移动互联时代的不断发展和用户线上消费习惯的持续加深,承载着全量服务功能和众多消费场景,拥有4900万注册用户和1560万月活用户,对客服务达10年的光大银行信用卡手机客户端“阳光惠生活”,无疑成为了整个线上服务经营体系中的核心。根据易观千帆的数据显示,阳光惠生活APP1560万的月活客户规模位列全国性股份制银行信用卡APP的第4位。同时,1560万月活客户中Y世代和Z世代的客户占比高达81.9%,说明阳光惠生活APP获得了更多年轻人的青睐。
为全面践行金融工作政治性和人民性,提升专业性,今年11月,在光大银行信用卡中心数字化转型的整体框架下,阳光惠生活APP升级至8.0版本。阳光惠生活8.0版基于减费让利和促进消费的经营理念,围绕金融和生活两大核心主题,一方面致力于从银行角度给客户提供专业的金融信贷服务,让用户的用卡体验更顺畅、借款利率更优惠;另一方面致力于不断完善支付体系和消费生态建设,通过提升支付便利性来进一步促进用户对优质商品的消费。期望以更加便捷、智能、安全的功能和服务,助力用户的美好生活。