近日,广西南宁市民发现经开区高山塘路一建设工地出入口污染,立即通过“南宁12319”微信公众号“有奖举报”反映至南宁城市运行管理服务平台(以下简称“平台”)。平台座席员立即按照规定流程转至相关部门进行审核。
图为学生、市民代表参观南宁城市运行管理服务平台,感受城市治理智慧力量。梁宗伟摄
次日,相关部门审核认定给予立案,座席员根据案件处置流程将案件流转至属地调查处置。根据南宁市扬尘污染治理有奖举报实施方案的相关规定,平台工作人员于3日后通过微信红包方式将举报奖励金发到了举报该扬尘污染问题的市民手上。