南航一航班近日因雨雪天气导致两次备降，晚点8个多小时。在此过程中，不少乘客长时间没有得到食品补充。有观点认为，是企业应急预案准备不足，导致“寒冻天”处置措施“没温度”。
近期，全国多地出现强雨雪天气，对交通运输和群众生产生活等带来较大影响。中东部地区还将经历强寒潮天气，低温雨雪冰冻灾害风险高，防灾救灾形势严峻。
据了解，12月14日，我国北方多个机场因下大雪封闭，导致不少航班延误甚至取消。从珠海飞往太原的南方航空CZ3791航班因跑道封闭，先是备降西安，后来竟然备降至千里之外的武汉，原本2个多小时的航程，前后一共耗时近11小时。有乘客反映，机上没有提供餐食。“天气原因备降西安再备降武汉可以理解，但一飞机的人从中午饿到晚上，餐食也不提供。”
