德勤中国管理咨询合伙人刘宇瑞:车企营销应围绕目标客户的真实诉求去做设计

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  12月14日,在由中国经营报社主办的2023中国汽车产业高质量发展论坛上,德勤中国管理咨询合伙人刘宇瑞表示:“营销渠道的再优化,可以更好地把握目标用户群体的诉求。”

  谈及车市“内卷”大背景下的车企营销,刘宇瑞表示:“现在国内车市‘内卷’得很厉害,大家都在看能否在营销上有更多出圈的方式,去帮助企业获得更多的增量。但是某些营销手段可能短期内有效,长期来看,还是会回归商业本质。产品力才是决定企业能否走得长远的根本原因,当然营销也需要配合产品的特性、功能去做相应的设计。”

  刘宇瑞认为,车企的营销应当围绕目标客户的真实诉求,去做营销策略的设计,要重新审视自己营销渠道的组合。“汽车厂商也需要更多地挖掘新媒体上的一些价值和资源。除此之外,在内容沟通上,汽车厂商也要了解如何才能更有效地跟用户互动。”

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