消费是畅通国内大循环、扩大内需的重要引擎,对实体经济发展具有持久拉动力。中央经济工作会议提出“推动消费从疫后恢复转向持续扩大”为2024年消费金融促消费指明方向。从消费金融行业看,2023年以来,多家持牌消费金融机构在数字化提振消费、完善金融产品、保护消费者合法权益等方面不断完善服务,补短板、锻长板,消费拉动经济增长的基础性作用持续显现。
数字赋能提振消费
数字化建设是消费金融机构的核心竞争力。2023年以来,消费金融机构顺应数字化发展趋势,强化科技赋能,深化运用大模型、区块链等科技手段,在假日节点推动促消费活动高效触达用户,消费金融服务广度不断扩大。