[汽车之家 行业] 4S店售后维修保养的坑不少,经常有消费者反映,预约保养耗时长、服务不透明,担心敷衍了事……对此,上汽名爵推出快速维保服务,用户可通过线上 App提前预约保养,指定时间内完成接车到交车的全过程,超时可享受减免人工费、赠送保养等服务。
『名爵ZS(参数|询价)』
名爵线上预约维保服务适用于通过MG Live App预约保养(仅更换机油机滤)、预约维修的消费者,预约后需按时到店。名爵承诺,从接车至交车(不含洗车),保养在60分钟内完工,超时赠送一次保养;从接车至安排进车间,维修15分钟内开工,超时免人工费,再送一次保养。另外,经销商如未做到承诺要求,要主动向消费者赠送一次保养(更换原厂机油机滤),预约维修的客户同时免收本次工时费。