中国人民银行副行长张青松澎湃新闻记者周頔摄
3月1日，在国务院新闻办举行的进一步优化支付服务提升支付便利性国务院政策例行吹风会上，澎湃新闻记者提问：我国移动支付快速发展的同时，也给老年群体带来了数字鸿沟，人民银行有何具体计划或正在实施的措施来破除“支付壁垒”？将构建怎样的支付体系？
对此，中国人民银行副行长张青松表示，人民银行高度重视支付服务适老化工作。2020年，人民银行印发《关于提升老年人支付服务便利化程度的意见》，聚焦老年群体支付服务的堵点、难点，围绕支付产品适老化升级、银行网点服务优化、支付知识普及等方面作出工作部署，以提升老年群体的支付服务水平。
