隐形消费,定制家居套餐变套路

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  从单品走向全屋乃至整家,定制家居主流品牌以套餐的形式将柜类、门窗、软体家装甚至家电涵盖其中,构建出“拎包入住”的新场景,近年来已被消费者广泛接受。无论是主打单价“699套餐”,还是去年全行业轰轰烈烈的“29800全案家居套餐”,概念和玩法多的同时,套路也随之出现。

  提到套餐这种常态的消费形式,消费者诟病最多的就是隐形消费:套餐内容含糊的文字游戏挖下种种陷阱。这与家装行业长久以来的痛点如出一辙:合同外的“增项”名目繁多,消费者的装修花费被迫推高。

  “套餐不应该是价格战的手段,低价并不等于性价比”,某知名家居品牌整家定制部负责人在接受南方日报采访时表示,通过“卷”价格吸引消费者入场,再套路增项付费的做法不可取。套餐作为多品类协同销售的手段,考验的是品牌控本提质的能力。

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