记者昨日获悉，广州市交通运输局组织完成2023年度城市轨道交通服务质量第三方评价，评价结果显示：乘客满意度超90%，服务保障能力和运营服务关键指标保持较高水平。其中，运营服务关键指标评价结果总体表现优良，2号线、3号线北延段、5号线、6号线、8号线为满分。
乘客满意度超九成条地铁线路获满分
去年12月28日，随着五号线东延段、七号线二期正式开通运营，广州城市轨道交通运营总里程达674.8公里（其中地铁652.7公里，有轨电车22.1公里），年日均客运量约859.5万人次（其中地铁约857万人次，有轨电车约2.5万人次）。
