4月10日上午10:00,广州市人民政府新闻办公室召开“筑梦现代化·广州‘进’行时”——广州优化支付服务政策文件新闻发布会,广州市商务局副局长、新闻发言人罗政介绍,为服务保障好第135届广交会,广州市商务局全流程、多举措提升我市商务领域入境便利化,助力境外来宾畅游、畅购广州,加深大湾区全球经贸往来。主要体现在三个方面:
一是抵近服务“第一站”,宣讲指引更贴心。今年以来,市口岸办组织相关单位,从入境广州“第一公里”开始,创新推出了多项服务举措。在白云机场的入境旅客必经路口、醒目位置,首创设立境外来宾支付服务咨询台,多语种宣传入境支付便利化政策,现场“手把手”指引入境人员开通电子支付。在琶洲口岸,首次设立广交会证件办证点,提供落地签服务和参展人员专用通道,加快推动船上办理电话卡服务。在所有入境枢纽,增设货币兑换点,引导商铺支持使用带有维萨(Visa)、万事达(Master)、美国运通等标识的国际标准化信用卡,机场商铺外卡POS机做到至少“一铺一台”。今年1-3月,仅在白云机场航站楼,外籍入境人士货币兑换就有15940笔,同比增长316.8%。
二是找准外宾“活跃圈”,“丝滑”支付更顺心。广州是全国首批优化支付服务重点城市,广州市商务局组织各大商圈多维度、多层次开展支付方式宣传,累计已布放展架、手册和标识超15万份,触达人次超2200万。最近,我局出台提升外卡POS机覆盖率实施方案,利用大数据分析历届展会客流,精准“画像”参展商活跃区域,圈定包括北京路、天河路—珠江新城、广州塔—琶洲、金融城—黄埔湾、长隆—万博商圈等在内的16个重点区域,多措并举提升商户新增外卡POS机的积极性。截至昨日,今年全市新增9000多台外卡POS机。