上周(2024年4月1日至2024年4月7日),中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉223则,投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。
据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主:网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主;培训教育平台投诉以平台倒闭跑路、虚假宣传、退款难以及教育平台诱导借贷等问题为主。
近日,有消费者投诉“广州布鲁米亚传媒有限公司”虚假宣传、过度承诺。宣传所称的与某短视频平台官方合作,实际上并无此事。并且所提供的数字人直播资源也没能达到宣传时承诺的质量,存在画质差、无法互动的问题。