“免费试用”变“吸费陷阱”?商家别打错了算盘

Aa
分享到:

  本想免费试用,结果被扣一年会员费?近日,《法治日报》记者调查发现,掉进APP“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数。从美颜软件到办公软件,许多常用APP都被点名是“会员刺客”。(4月1日《法治日报》)

  “因为想用一个滤镜,下载了一款修图App软件,软件页面显示‘七天免费试用,到期自动续费98元,可随时取消’。我以为开通7天内免费,其间取消就不收费了,结果被直接扣了一年会员费98元。”“这叫什么免费试用,这明明就是买一年会员赠送7天”。如河南郑州的吴女士一样,相信生活中有类似糟心事的消费者并不在少数。

  众所周知,一段时间以来,为了吸引和绑定用户,不少平台和软件推出“7天免费试用”“1元享7天”的会员优惠。然而,在看似“优惠”消费者的表面,背后却是商家满满的套路。有的大打文字游戏,把“免费”字眼放得大大,“自动续费”字眼缩得小小,企图以“免费”二字为诱饵,引导用户“上钩”后,则宣称使用过就要扣钱;有的免费试用期还没结束就提前扣费,有的试用期满变为自动续费;更甚者,有的则直接开通免费试用后立刻被扣费。总之,免费或低费试用已成为一些App软件的营销套路,也成为不少消费者的一大痛点。

商家相关推荐

商家推荐资讯

商家相关资讯

推荐报告

相关图表