近日有消息称，在淘宝平台坐拥500多万粉丝的头部女装店“少女凯拉”疑似跑路，多位供应商在网上爆料称该店铺“拖欠货款，老板失联”。
目前，南都记者在淘宝已搜索不到“少女凯拉”的店铺，从维权商家发布在网络上的视频来看，“少女凯拉”线下公司也已经关闭，门口张贴着一张来自街道的告示：“该公司事件大源街道已介入处理，请事主移步到大源街和乐路12号（大源街综治信访维稳中心）登记入群。”一位供应商告诉南都记者，根据进群商家的接龙情况来看，被拖欠货款的供应商已经达到了195家，被拖欠的货款“已经高达三四千万”。
对于“少女凯拉”店铺的后续服务措施，淘宝服饰回应称，已下单未发货的订单，消费者可发起“仅退款”，平台全额赔付；已发货未确认收货的订单，消费者可以选择“仅退款”，也可以选择确认收货；对已确认收货的订单，消费者如遇到问题，也可发起退款，售后服务将由平台兜底保障。
