游戏行业首个完整的消费管理规划来了。5月28日,中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》团体标准。
针对未成年人玩游戏涉及退费的问题,该“团体标准”提到,网络游戏服务提供者、监护人等过错方应当根据各自过错情况分别承担相应的责任。南都记者关注到,其中涉及“未充分履行监护责任”“帮助未成年人绕过防沉迷限制”“重复出现多次或多种过错行为,或存在其他严重情节”三种情形时,监护人可能承担30%-100%的责任。
厂商应在充值金额、投诉与退费上建立管理机制
游戏行业首个完整的消费管理规划来了。5月28日,中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》团体标准。
针对未成年人玩游戏涉及退费的问题,该“团体标准”提到,网络游戏服务提供者、监护人等过错方应当根据各自过错情况分别承担相应的责任。南都记者关注到,其中涉及“未充分履行监护责任”“帮助未成年人绕过防沉迷限制”“重复出现多次或多种过错行为,或存在其他严重情节”三种情形时,监护人可能承担30%-100%的责任。
厂商应在充值金额、投诉与退费上建立管理机制
报告网所有产经新闻是由用户上传分享,未经用户书面授权,请勿作商用!