随着网约车行业的发展,用户在基础服务之外,对细分场景和个性化需求有了更高的要求。
这些问题是行业的难点,也是服务创新的潜力空间。
日前,滴滴公众评议会邀请用户投票选择滴滴应该推出的产品功能。7月2日,为期一周的投票结束,共有75847人参与投票。其中,女乘客可选女司机(24.2%)、拉黑异味车(17.8%)、宠物快车(10.8%)位列用户投票前3位。
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