“每次去医院，我经常看到很多独自就诊的老人，令人难过。这个漫长过程中，如果有人能够给他们提供帮助、提高就诊效率，驱散孤独感、给予温暖，这非常重要。”
8月8日举行的“老有所YI，有AI相伴”2024中国老年友善医疗发展研讨会上，北京大学新闻与传播学院胡泳教授结合自己照护父母切身感受，在特邀分享中从24小时照护者的视角提出老年人就医存在“五大难题”，即搞不懂、找不到、走不通、等不及、住不上。而要化解上述难题，除了改善医院软硬件，加强医护人员队伍，更需要持续倡导医院老年友善文化。
本次研讨会由中国老年学和老年医学学会、中国老龄产业协会指导，南方都市报社、蚂蚁公益基金会|蓝马甲联合举办。
