今年第十三号台风“贝碧嘉”过境后，皇家加勒比海洋光谱号、爱达·魔都号、星旅远洋鼓浪屿号三艘大邮轮从避风港回到上海吴淞口国际邮轮码头，旅客陈先生在手机信号恢复后，立即致电上海环亚保险经纪有限公司，他关心自己的损失保险到底能不能赔偿。
陈先生从重庆赶来上海体验国产大邮轮，恰好遇到台风，行程延误，导致回家的机票只能付费改签。在船上，邮轮公司工作人员表示，可以通过保险公司获得赔偿。“没想到我的改签费用可以全款得到赔付，这趟出门就是在船上多待了两天，没其它任何损失。”陈先生说。
邮轮取消延误险，全球也只有上海才有。2016年，环亚保险经纪联合太平洋产险上海分公司推出“上海市邮轮取消延误综合险”，为全国发展邮轮产业树立了典范。
