支付宝回应失误导致“立减优惠”:不会向用户追款,未发送任何资金追回短信

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  针对1月16日的“支付宝bug”、“交易打八折”一事,支付宝作出回应。

  1月17日凌晨,支付宝在官方微博发文称,昨天下午由于支付宝的一个失误,导致小部分用户在支付时享受了立减优惠。针对已经发出的营销优惠金,支付宝不会向用户追款。

  为何出现上述失误,支付宝在回应中解释称,“其实是我们在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板,把优惠额度和优惠金类型都写错了。”

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