家住北京市丰台区的王林（化名）近期向新京报记者反映，自己在一年时间里，前后两次持续使用舒适达护敏健龈清新美白牙膏后，口中有明显刺痛感，并出现溃疡，更换牙膏后症状逐步减轻并消失。在网络平台上，亦有很多消费者与她有相似经历。新京报记者通过搜索发现，不仅仅是舒适达这款牙膏，高露洁、舒克、好来、Oral-B等品牌的牙膏，均有消费者反映会引起过敏反应。
牙膏本是我们的日常生活用品，每天至少使用两次，可去除牙菌斑、保持口腔卫生和健康。为何有人会因为使用牙膏，出现“辣嘴”、口腔黏膜脱落、口腔溃疡等症状？
“不是某一个品牌的牙膏，而是任何牙膏都有可能引起过敏。随着牙膏中的成分越来越多样，在有效维护口腔健康的同时，一小部分消费者也会出现过敏现象。”北京大学口腔医院口腔黏膜科副主任魏攀接受新京报记者采访时表示，从口腔黏膜科接诊的患者情况来看，诱发口腔过敏的牙膏成分中，功效性成分占比较多，其次是芳香剂。若消费者怀疑有牙膏不良反应，建议到医院进一步检查就诊。
