2025年汽车维修行业分析:管理政策逐步完善

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  报告网网讯,随着我国汽车保有量的不断攀升,截至2023年6月,已达4.26亿辆,汽车维修行业作为汽车后市场的重要组成部分,其发展状况备受关注。我国汽车维修行业历经多年发展,在不同历史阶段呈现出各异的特点,也面临着诸多问题。深入了解汽车维修行业的发展历程、现状以及未来趋势,对于推动行业的健康发展至关重要。

  一、汽车维修行业发展历程梳理

  (一)建国前:艰难起步,应对困境

  《2022-2027年中国汽车维修行业市场专题研究及市场前景预测评估报告》我国汽车维修业起源于20世纪20年代,当时汽车工业几乎一片空白,维修主要围绕存量汽车的功能维护展开。1920年,上海仅有29家企业涉足汽车维修,而全国汽车保有量仅2279辆。在1937-1945年期间,由于日军封锁沿海港口,进口配件困难,非日占区配件生产企业增多,到1943年,我国自制汽车配件占总供应量的19.6%,在艰难的环境中努力维持着汽车维修行业的运转。

  (二)新中国成立初期:恢复发展,模式多样

  新中国成立后,汽车维修行业面临诸多挑战,全国仅剩下百余维修企业。政府积极协助私营企业恢复生产,并成立全国废旧汽车整修委员会,为行业发展奠定基础。到1957年,虽已形成多层次维修网络,但仍以手工操作、作坊式生产为主,效率较低且质量欠佳。

  (三)行业初创期:革新发展,提升能力

  20世纪60年代,汽车维修企业积极革新,公众维修企业不断涌现。70年代,交通部提出作业机械化、检验仪表化的发展方针,大力推动技术革新。至1979年,我国汽车大修能力达到10万余辆,行业发展取得一定成果。

  (四)初步发展期:规模扩张,问题凸显

  1983-1989年,汽车维修业迅猛发展,企业数量大幅增长,年平均增长率达38%。不过,这一阶段以数量和规模扩张为主,企业多为国有制、集体制。由于配件不足、技术水平低等问题,修车难的现象依然存在。

  (五)转型发展期:持续增长,格局转变

  20世纪90年代后,汽车维修企业数量持续增加,经济性质发生变化,配件市场日益繁荣,国有大型企业不再主导维修市场。到1997年底,全国维修厂点达22万余个,从业人员350余万人,年产值近180亿元,基本解决了“修车难”的问题。

  (六)高速发展期:新模引入,维修量升

  1998年起,欧洲品牌汽车4S店逐步进入我国,为汽车维修市场带来新的变化。其紧密的产销关系、优质的服务环境和强烈的服务意识,改变了行业格局。2002年,维修量首次突破1亿辆次,2006年达到1.96亿辆次,行业进入高速发展阶段。

  (七)业态调整优化期:模式变革,行业升级

  2011-2018年,我国汽车销量虽有波动,但保有量持续上升,推动了维修行业的发展。2011年,全国汽车维修企业超51万户,从业人员超440万,销售收入266.5亿元,利润14亿元,年增速约10%。这一时期,互联网经济促使行业模式发生变化,4S店服务模式受到质疑,新的行业模式不断涌现。

  二、汽车维修行业管理发展与改革进程

  (一)管理政策逐步完善

  改革开放后,汽车维修市场逐渐开放。1986年,《汽车维修行业管理暂行办法》出台,将行业纳入市场经济建设轨道。此后,一系列管理规定陆续颁布实施,如1990年的《汽车运输业车辆技术管理规定》、1991年的《汽车维修质量管理办法》等,为行业管理提供了制度保障。2004年,《中华人民共和国行政许可法》和《中华人民共和国道路运输条例》的实施,更是为机动车维修管理奠定了坚实的法律基础。

  (二)管理机构与模式多样

  我国汽车维修市场实行国家交通运输部业务指导、省级交通运输主管部门领导下的省、市、县三级管理体制,主要分为专业管理模式和综合管理模式两类。专业管理模式独立于运输管理机构,直接隶属交委,具备专业技术和行政管理人员;综合管理模式隶属道路运政管理机构,内设科室,负责市场管理、车辆技术管理等工作。各级管理部门依据法规标准,开展市场准入、人员管理、质量监督等工作。

  (三)监管方式不断演进

  早期,《汽车维修行业管理暂行办法》以事后监管为主,管理理念相对滞后。如今,各地多采用综合管理模式,道路运输管理机构通过制定规定及细则、开业审批、质量监督等方式对市场进行管理。省级机构制定管理细则和决策,市县级机构负责具体实施,各级管理部门共同承担规划、协调、服务和监督等职责。

  三、汽车维修行业现状深度剖析

  (一)行业规模持续增长

  近年来,汽车维修行业市场规模不断扩大,2019年约为6770亿元,2020年预计达7490亿元。新成立企业数量在2011-2019年逐年增长,2020年新增51737家,虽较2019年有所下降,但行业整体仍保持增长态势。

  (二)经营模式丰富多样

  我国汽车维修企业经营模式多样,包括三位/四位一体经营模式、维修连锁、特约维修、综合类特约维修等。随着互联网技术的发展,大量非汽车维修市场主体借助互联网优势进入行业,形成新的经营模式,在市场中占据一定份额。

  (三)现存问题亟待解决

  企业规模与质量参差不齐:我国一、二类汽车维修企业占少数,多数为小企业或街边档口。具备大修能力、能承担各项维修业务的企业不足15%,部分小企业设备落后,维修质量难以保证,行业还存在不规范作业、过度维修、零配件质量差等问题。

  管理体制相对落后:汽车维修行业管理制度相对滞后,主要集中在维修间隔控制和结果评估,在经营模式发展指导和市场主体服务方面缺乏有效手段,难以适应行业快速发展的需求。

  人才发展滞后:行业内创新型人才不足,维修人员综合素质差异较大。部分小型维修厂工人理论知识匮乏,影响维修质量。

  技术发展缓慢:受工作环境和传统观念影响,我国汽车维修职业分类认可度不高,人才和专业技术水平低于行业发展需求。新能源汽车的快速发展对维修技术提出了更高要求,但相关技术仍有待开发。

  四、2025年汽车维修行业趋势展望

  (一)技术高科技化加速推进

  汽车技术的快速发展将推动维修技术向高科技化迈进。到2025年,维修设备将更加现代化,资讯网络化程度不断提高,诊断专家化、管理电脑化将成为常态。计算机控制和电子技术在汽车中的广泛应用,使得软件、电路、传感器等维修难度增加,对专业技术能力的要求也发生根本性变化。

  (二)经营模式多元化深入发展

  互联网在汽车维修领域的应用将更加广泛和深入。借助互联网,企业可以实现线上线下融合,利用大数据监管市场,为消费者提供更加便捷的服务。不同经营模式之间的竞争与合作将更加频繁,行业格局可能进一步调整。

  (三)用户需求挖掘更加精准

  随着汽车使用的普及,汽车文化产品作为新业态将呈现良好发展态势。汽车维修服务将从单纯的功能维修维护向满足用户多样化需求转变。企业需要依托线下服务门店,结合线上资源,精准发掘用户需求,开发高附加值的个性化定制产品。

  五、推动汽车维修行业健康发展的关键因素

  (一)深化行业管理改革

  相关部门应重视汽车维修行业的整体管理规划,升级和落实行业管理制度。在发挥市场在资源配置中主体作用的同时,明确事中事后监管体系,加强对无手续、价格不合理、技术落后企业的管理,确保行业有序发展。

  (二)借助互联网创新经营模式

  互联网为汽车维修行业带来了新的机遇。企业应充分利用互联网优势,创新经营模式,提升服务质量和效率。例如,通过线上平台实现预约维修、配件查询、技术咨询等功能,为用户提供更加便捷的服务体验。

  (三)顺应消费新动向满足用户需求

  关注汽车文化发展带来的消费新动向,深入挖掘用户需求。汽车维修行业分析指出,将汽车维修服务与汽车文化产品相结合,开发具有创新性的服务产品,拓展市场空间,提高企业的盈利能力。

  (四)注重技术提升与人才培养

  加大对汽车维修技术研发的投入,缩小与国外的差距。同时,通过提高行业社会认知度、改善工作环境等方式,吸引更多人才投身汽车维修行业,加强人才培养,为行业发展提供技术和人才支持。

  我国汽车维修行业历经多个发展阶段,已取得显著成就,但目前仍存在企业规模与质量参差不齐、管理体制落后、人才和技术发展滞后等问题。展望2025年,行业将朝着技术高科技化、经营模式多元化、用户需求精准化的方向发展。为实现行业的健康发展,需要深化行业管理改革,借助互联网创新经营模式,顺应消费新动向,注重技术提升与人才培养。只有这样,汽车维修行业才能在不断变化的市场环境中持续发展,更好地满足消费者的需求,推动汽车后市场的繁荣。

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