近年来，淮北市以“一刻钟”服务范围为标准，以居家老年人的服务需求为导向，坚持政府主导、家庭尽责、社会参与、市场运作，合理配置资源、强化薄弱环节，加大投入力度，扩大养老服务覆盖面，不断满足老年人居家养老需求。
强化制度引领。建立健全合理的养老服务体制机制，为养老服务业快速发展提供政策支持。先后出台《淮北市居家和社区养老服务改革试点方案》《淮北市构建多层次养老服务体系行动计划》等文件，制定淮北市居家和社区基本养老服务项目清单，明确老年人可享受的基本养老服务项目，全面建立居家和社区基本养老服务项目清单制度。
完善基础设施。构建“机构+社区”的养老服务体系，建成三级养老服务中心186个，其中县级养老服务指导中心4家、街道（镇）级养老服务中心30家、社区（村）养老服务中心152家，社区居家养老服务中心覆盖率达到100%，设施总面积达8.01万平方米，切实保障社区养老服务基础设施完备，增强社区养老服务能力。
