今年以来,市综合行政执法支队经开大队以科技为引擎、以数据为驱动,全面推进城市运行管理平台及“智慧城管”模块建设,通过创新监管模式、优化执法流程、深化公众参与,推动城市管理执法工作向精细化、智能化、服务化转型,实现城市治理效能显著提升。
“空地一体”立体巡查,织密城市管理感知网。打破传统“人海战术”巡查模式,构建“机巡 人巡 智巡”三位一体监管体系。依托5G执法记录仪实时取证、无人机高空巡航、视频监控甄别,搭建起全天候、无死角的动态监测网络。以执法力量科学调度、精准决策指挥、任务准确派遣、派件迅速处理的工作机制,使问题处置响应速度得到显著提升,推动综合行政执法从被动应对向主动预防转变。
“闭环管理”提质增效,打造案件处置全链条。将今年以来涵盖市容市貌等城市管理执法工作的19910余起事件通过移动端上传并进行全程监管,完成事件从建立到受理、处置、结案实现线上闭环流转,确保执法程序规范透明,处置流程高效顺畅。同步推行落实案件限时办结和效能问责机制,采取下发“限期整改、约谈提醒、通报批评、效能问责”等监督措施,加强案件跟踪督办及责任追究力度,执法规范化水平显著提升。