为持续优化陵水旅游市场环境，提升全域旅游发展质量，切实维护游客合法权益，推动旅游产业高质量发展，现面向社会公开征集陵水旅游市场存在的问题及改进建议，欢迎有关单位和社会各界人士就有关内容提出宝贵意见和建议。
一、征集范围
（一）重点征集问题
1.市场经营乱象：包括旅行社“低价游”“零负团费”、未签订旅游合同，导游无资质执业、擅自变更行程、压缩游览时间、诱导/强制消费、串通商家收取回扣等违法违规行为；个别景点违规收费等经营乱象。
2.产品与业态问题：旅游产品同质化严重、休闲度假业态不足，乡村旅游项目运营低效，文旅融合深度不够等情况 。
3.其他问题：旅游宣传力度不足、智慧旅游服务缺失、旅馆业管理、景区管理不规范、消费维权渠道不畅等影响旅游体验的各类问题。
（二）欢迎提出建议
1.产品创新类：如推进传统景区提质升级、开发黎族民俗/疍家文化等特色产品、打造“旅游 农业/科教/康养”融合业态等建议 。
2.监管优化类：如强化联合执法、拓宽举报渠道、完善奖励机制、建立长效监管体系等建议。
3.品牌推广类：如举办特色旅文体活动、加强区域联动宣传、打造差异化旅游品牌等建议 。
二、征求意见起止时间
本次公开征求意见时间为2025年12月30日至2026年1月5日。
三、意见建议反馈途径
（一）电话举报/建议：0898-83080601（工作日正常办公时间）
（二）通过网站在线征集系统留言或在“陵水发布”相关推文留言区直接反馈，需遵守法律法规，如实反映情况。
（三）电子邮件发送至邮箱：lslyzhzzb@163.com，邮件主题请注明“旅游市场问题/建议征集”，正文需详细说明情况（含具体地点、时间、事件经过及联系方式）
四、相关要求
（一）举报人/建议人需遵守国家法律法规，对所提供信息的真实性负责，尽量提供具体细节和佐证材料，便于核查落实。
（二）邮件反馈信息时请注明真实姓名、联系电话，我们将对个人信息严格保密，依法保护其合法权益；对诬告陷害、恶意举报行为，将依法追究责任。
（三）对于征集到的有效线索和合理建议，我们将认真梳理研究，纳入整改工作台账并推动落实。
欢迎广大群众、游客、旅游从业者及社会各界积极参与，共同为陵水旅游市场规范发展建言献策，携手打造高品质旅游目的地。感谢您的参与和支持！
陵水黎族自治县旅游和文化广电体育局
2025年12月30日
