富德生命人寿日前发布的《2022年客户服务白皮书》(以下简称《白皮书》)显示，年轻群体保险意识显著提升，2022年，该公司45岁以下客户人均保额同比翻番。
据统计，截至2022年底，富德生命人寿服务客户数累计达3792万人，年龄最小的仅出生16天，年龄最大的103岁。2022年，有105万客户与富德生命人寿首次相遇，同时也有86万客户再次选择该公司。
从购买渠道看，线上成为不少保险消费者的主要购买方式，占比达77.1%。从客户年龄以及性别来看，新单承保客户以中青年女性为主。其中，31岁至45岁女性客户占比为23.0%，46岁至60岁女性客户占比26.8%。年轻客户购买健康险的比重越来越高，30岁以下购买健康险占比明显增加。2021年，26岁及以下购买健康险占比为15.1%，26岁至30岁占比为21.2%；2022年，26岁及以下购买健康险占比提升至28.8%，26岁至30岁占比提升至35.8%。
