日前,国家金融监督管理总局深圳监管局发布关于2023年上半年保险消费投诉情况的通报。今年上半年,该局共接收涉及深圳辖区内保险分支机构的保险消费投诉1147件。其中涉及财产保险公司434件,占投诉总量的37.84%;人身保险公司713件,占投诉总量的62.16%。在财险方面,机动车保险纠纷仍是消费投诉“重灾区”。
人保财险、平安人寿投诉量最多
根据通报,单从投诉量情况来看,深圳财产保险公司投诉量最多的是人保财险,有71件;其次依次是前海财险58件,太平财险44件,平安财险35件,大地财险32件,太平洋财险28件,国寿财险19件,亚太财险17件,中华财险16件,阳光财险12件。