“多亏市场监管局的工作人员提醒，我自己都没有注意到许可证快到期了。更没想到的是，我人都没出门，就换好了新的许可证。”日前，江西省南昌市西湖区小程烧饼店老板程伍栋开心地说。
原来，西湖区市场监督管理局桃源分局网格监管员通过登记系统，筛查到程伍栋的小餐饮小食杂店食品经营登记证即将到期，于是，监管人员便通过电话主动联系上程伍栋，并前往现场指导他在网上办理了许可证换证事宜。
这是西湖区市场监督管理局创新推行“云核查”“无感审批”，不断优化营商环境的一个生动缩影。今年以来，该局依托系统数据，提前筛选即将到期的证照，通过电话问询、核实，对符合条件的审批事项提供“无感换证”服务，变被动审批为主动服务，切实提升民营企业及群众的获得感。
