上海自2017年起在全国率先试点长期护理保险制度，至今已有近500家长护险定点居家护理服务机构，为全市30余万居家长期失能老人提供长护险照护服务。这些遍布全市、走进千家万户的长护险服务机构专业化及其人员服务质量到底如何？管理信息化及监管系统是否规范使用？长护险行业标准探索和发展走向如何？
9月27日，经专业第三方机构评价，本市发布2022年度长护险居家护理服务第三方综合评价“百佳”优质服务机构，举办全市长护险服务机构行业研讨论坛及业务培训会，关注长期护理行业现状及发展趋势，进一步推动完善本市长护险试点工作，更好服务老年群体。
数字化赋能成长护险服务机构“标配”
