近期，东莞平安人寿发布2023年客户增值服务年报。年报显示，依托金融科技赋能服务，东莞平安人寿全年为30.2万客户提供了在线问诊、挂号/住院需求协助、急难援助、VIP服务等客户权益服务，为客户提供系列省心、省时又省钱的增值健康管理服务。
健康守护平安相伴
2023年，东莞平安人寿金管家线上问诊累计绑定家庭医生的客户量约207万人，全年问诊次数约27万人次，是客户使用率最高的服务权益；在就医服务方面，除了线上问诊，2023年领取就医绿通服务的客户有约4.5万人；此外，全年累计1.1万客户领取了全球急难援助服务，即当客户出门在外突发意外或其他紧急医疗情况下，平安人寿可为客户提供紧急医疗转运或亲属探病等14项人性化暖心服务。
