“新会海关解决了我们的燃眉之急,使得我们的应节商品可以赶在节前顺利上架销售,真是太好了。”日前江门大昌慎昌食品加工仓储有限公司专程给新会海关写了一封感谢信,表达对海关优质服务的感谢。
据悉,江门大昌慎昌食品加工仓储有限公司于今年7月重新启动了冷链食品业务,需要向海关申请入境货物检验检疫证书。但由于系统操作问题,导致申报环节耗时较长,影响了商品的后续销售。
得知企业遇到的困难,新会海关急企业所急,第一时间通过“关企面对面”工作室详细听取企业在实际操作中遇到的具体问题,组织业务骨干对症研究,对企业人员开展业务培训。同时针对企业提出的诉求,进一步优化业务流程,加强与企业对接,确保第一时间处置企业在业务办理过程中出现的问题,最大限度地压缩海关业务办理时间。