第二批主题教育开展以来，山东临沂市兰陵县聚焦人民群众“急难愁盼”，办好民生领域实事好事，让人民群众真切感受主题教育成效。
“为工作人员点赞！一个电话随叫随到！”兰陵县卞庄街道东方佳园小区业主感叹道。寒潮来势汹汹，供暖问题牵动着千家万户的心，兰陵县为保障群众温暖过冬，开设供热服务直通热线、城投热力服务专线、住建局监督热线等供暖诉求反映渠道，划分6个供热服务网格，配备6名网格长、24名网格员，公开网格员责任片区、联系方式，成立技术服务队、应急抢修队等，确保群众遇到供暖问题可以随时咨询、及时解决，以高质效的供暖服务让群众切实感受到主题教育带来的“热度”。
一个“大红本”，关乎群众入学、就业、医疗、养老等最直接、最现实的利益。兰陵县为解决房屋产权确权颁证历史遗留问题，组建专班开展专项整治，全面梳理近5年申报信息及信访舆情，排查出符合化解条件的小区29个。坚持一事一议、一案一策，根据不同小区的差异性，制定针对性解决方案，按照“边办证、边追缴、边查处”的思路，分级、分类、分步处置。工作人员“假期不打烊”“到点不下班”，采取容缺办理、证缴分离、集中受理等措施，为群众办理房屋产权证。同时，按照“缺什么补什么”的原则，完善办证手续，确保“旧账”不再添“新账”，全县29个小区均完成首次登记，已办理不动产权证1773本，让群众真正实现“住有所居、居有所安”。
