1月24日，有消息称，嗨吃家供应链管理有限公司（以下简称嗨吃家供应链公司）欠下部分代理商的开店返点、物料折扣和保证金等，且涉及金额规模较大，此事在河南快消品行业广受关注。
1月25日，针对上述事件，嗨吃家供应链公司主要投资人张顺心在焦作接受了大河财立方记者采访，给予独家回应。
张顺心表示，嗨吃家线下店事宜，此前主要是具体经营管理团队在处理，作为投资人不方便直接插手具体的管理运营工作。目前，投资人了解情况后高度关注此事，积极了解相关商家的诉求，并已垫付了部分涉事代理商的返点、材料折扣及保证金，其余涉事商家垫付事宜正在快速、有序推进。
