“我要开公司，有哪些流程？”“设立企业对注册资本有要求吗？”“我的公司股东有一家是法人单位，怎么做实名？”徐汇行政服务中心一楼法人事项综合受理大厅，18个综合窗口的受理人员几乎每天都会多次重复回答上述问题。
而眼下，经过3个多月的模型训练及调优，基于通义政务大模型技术和徐汇区智能算力平台而研发的“徐汇区政务服务大模型”正式上线。这也是上海首个政务服务垂类大模型应用。
聚焦政务服务全生命周期的咨询业务，徐汇政务大模型汇聚了39个涉企事项数据集、超过500个体系化知识点和2300多条高频咨询语料，在政务服务办理流程、申请材料、办事要素、特殊情况处理等涉企服务场景，能实现10轮以上的自然语言咨询能力，对于高频事项的咨询准确率超过90%。
