保安与外卖骑手矛盾激化 物管服务如何兼顾安全与效率?

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  8月12日,杭州市西湖区绿城西溪世纪中心,一名该小区保安与送餐外卖员发生矛盾,引发杭州不少外卖骑手对该小区保安态度的声讨。

  网传视频显示,12日下午绿城西溪世纪中心门前,有外卖骑手要求保安出来道歉。视频拍摄者表示,在此之前,一名外卖员到该小区送餐时,因行车路线问题被小区保安拔走电动车钥匙,外卖员最终以下跪的方式取回车辆。

  该事件内情究竟如何?

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