山东考生小李在上海读书，近日打算返回老家参加高考时发现，身份证突然不见了，心急之下只好向上海普陀区民警求助，幸好在上海、山东两地民警的沟通协调之下，短短一天时间，就为这名考生加急办好了证件。
5月30日上午，就读于普陀区某高中的小李火急火燎地来到普陀公安分局东新路派出所求助，称自己的身份证不见了，故来派出所申请补办。据小李说，他是一名高三学生，正准备参加今年的高考。小李原本计划6月3日乘车回山东老家，可当他在准备高考所需物品时，发现无论如何都找不到自己的身份证了。
户籍民警黄煦霞一边安抚小李，一边询问其是否有其他有效证件。由于小李的户籍地是山东省，根据异地受理首次申请换领或者补领居民身份证相关政策，小李需出示户口本或居住证等其他有效证件，核实本人身份。但小李身边只有户口本照片，没有其他材料能够证明身份。为了让他在离沪前能够收到新证顺利回家参加高考，黄煦霞拨通了小李父母的视频电话，通过视频连线的方式证实了他的身份。
