身份证是每个人一生中使用最频繁的证件之一，证件虽小，民心无垠。如何为人民群众办理一张满意身份证，赣州市公安局居民身份证制作所（以下简称赣州所）用高效的细节服务交上了一份满意的民生答卷。
走进赣州市章江派出所，身份证拍照申请领证一体机抬眼可见。派出所的民警告诉记者，正是依托赣州所的制证优势，所里的自助机办理身份证业务才能有效开展。
据悉，该所承担全赣州市980多万户籍人口以及40多万在赣流动人口的居民身份证制发工作，年平均制证量约80万张。该所科学优化各个制证工作环节，并持续探索深化“0材料、一次不跑”的工作机制方法，并将其扩大到其它特种证件的相关服务上来。
